02 · Как это работает

Вся работа с резидентом — в одной истории.

Сотрудники каждый день замечают разные части происходящего. Кто-то видит настроение и поведение, кто-то проводит мероприятие, кто-то следит за функцией или заданием, а кто-то участвует в общем обсуждении.

Простой пример

Вместо отдельных сообщений — понятная последовательность.

Утром консультант отметил, что резидент был спокойным. На мероприятии он несколько раз включился в обсуждение. Позже сотрудник написал, что функция выполнена самостоятельно, а письменное задание ещё не закончено.

LEV собирает эти записи рядом. Сотруднику не нужно помнить, в каком чате и кто именно об этом писал: он открывает историю человека и видит, что происходило, что уже сделано и к чему ещё нужно вернуться.

LEV связывает рабочие записи, но не делает профессиональных выводов вместо специалиста.
Быстрый ответ

Не искать по сотням сообщений. Открыть и увидеть.

01Что происходило с резидентом за последнюю неделю?

02Как он участвовал в последних мероприятиях?

03Как справляется со своей функцией?

04Какие письменные задания находятся в работе?

05Что команда уже обсуждала?

06Какие решения были приняты?

07Что ещё осталось сделать?

LEV находит связанные рабочие записи и показывает короткий ответ. Факты остаются фактами, а интерпретацию делает сотрудник центра.

03 · Следующий разделLEV для команды