Одна команда. Общая картина. Разные задачи.
Консультант, психолог и руководитель работают с одной и той же реальностью, но замечают в ней разное. LEV не пытается сделать их работу одинаковой. Он помогает каждому увидеть то, что уже знает команда.
Консультанту важно быстро понять, что происходило с резидентом, как прошли мероприятия, что находится в работе и к чему нужно вернуться. Особенно после нескольких дней отсутствия, когда большая переписка уже успела накопиться.
Психологу важны наблюдения сотрудников в развитии: что менялось со временем, какие ситуации происходили до и после определённого события, что команда уже предпринимала. LEV предоставляет рабочую информацию, а профессиональную интерпретацию делает специалист.
Руководителю важно видеть не только события по резидентам, но и общую работу центра: какие задачи поставлены, что выполнено, что продолжается и какие вопросы остались без действия.
Каждый сотрудник продолжает видеть и описывать свою часть работы. LEV помогает не потерять остальные части картины.
Работа команды продолжается месяцами.
За это время меняются консультанты и смены, проходят мероприятия, выполняются функции и задания, происходят разговоры, успехи, трудности и принимаются командные решения.
LEV сохраняет это как одну непрерывную историю.Никто не обязан помнить всё.
Но команда не должна терять важное.
Разные сотрудники видят разные части истории. LEV помогает собрать их вокруг одного резидента — так, чтобы во время обсуждения команда видела общую картину.